Обслуживание компьютеров
в Самаре

Бесплатная консультация технического директора

Что вы получите на консультации:

  • Аудит наболевшей проблемы и постановка диагноза
  • Обрисовка плана лечения
  • Экспресс-аудит компьютерной сети
  • Анализ Ваших компьютеров на возможность ускорить
1 месяц обслуживания
бесплатно
в Самаре фото

Условия обслуживания компьютеров для организаций

...
Удалённое реагирование в течении 15 минут
...
Обеспечим защиту Вашей информации от копирования и заражения вирусами
...
Подберём идеальные условия сотрудничества
...
Если есть необходимость, настроим IP телефонию
...
Обеспечим работу Вашей компьютерной сети без простоя

Если у Вас в офисе:

- Чтобы добиться выполнения поставленной задачи от системного администратора надо несколько раз напомнить ему о ней.
- Вам постоянно надо справляться с жалобами сотрудников на компьютеры.
- Сотрудники жалуются на вирусы, а системный администратор
жмёт плечами.
- Опасаетесь штрафов от 500 000 р. за нелегальные программы и даже не знаете, какие программы установлены на Ваших компьютерах.
- Большие расходы на кофе из-за неисправности компьютеров.

Оставьте заявку, и мы это исправим

Мы гарантируем

Ежемесячное обслуживание компьютеров и сети для обеспечения стабильного производства и предупреждения серьёзных проблем заранее.

Настройку защиты от вирусов и шпионских программ
и её поддержание.

Чистку компьютеров
от ненужных файлов и программ.

Обеспечение безопасности в отношении лицензий.

Реагирование на поломку
в течении 15 минут

удалённо.

Или устранение неполадки лично
в течении 1 часа.

Рассчитайте стоимость
обслуживания Вашей организации

Есть проблема, требующая
срочного решения?

Доверьте решение этой проблемы нам!

Вы без долгих обязательств сможете:

  • Узнать, способны ли мы быстро решать наболевшие вопросы
  • Присмотреться, какой специалист приезжает на вызовы,
    насколько он дружелюбен и вежлив
  • Закидать специалиста вопросами: "Как?" и "Почему?"
    на любые темы

Закажите выезд специалиста сейчас:

Поставщики оборудования
и программного обеспечения

Мы являемся постащиком самых популярных брендов, комплектующих компьютеры.

Благодаря этому, если у Вас какая-то деталь выходит из строя, мы сами диагностируем поломку, закажем деталь (если её нет у нас на складе) и заменим. Вам останется оплатить счёт только за саму деталь и ничего больше!

Intel logo
Intel
Hewlett Packard logo
Hewlett Packard
Logitech logo
Logitech
Apple logo
Apple
AMD logo
AMD
ASUS logo
ASUS
MSI logo
MSI
ASRock logo
ASRock
GYGABITE logo
GYGABITE
Samsung logo
Samsung
Kingston logo
Kingston

и многие
другие

Абонентское обслуживание
компьютеров в Самаре

Как мы его обеспечиваем:

1

Обычно, на первом этапе сотрудничества, у заказчика ВСЕГДА есть не решённые вопросы. Так что в первую очередь мы решаем их!

2

Аудит всех компьютеров в организации на износ, производительность и наличие вирусов.

3

Проверка того, какие программы установлены на компьютере

4

Предоставление отчёта по нелицензионным программам

5

Проверка сетевого оборудования и того, насколько оно соответсвует возможностям компьютеров, и приводим к оптимальному решению.

6

Выявление ненужных программ и чистка компьютеров от пыли.

7

Удаление мусора с компьютеров и отключение не нужных для работы элементов, чтобы увеличить скорость работы компьютеров.

8

Заменяем пиратские программы на хорошие бесплатные продукты или закупаем и устанавливаем лицензионные.

9

Проверяем работоспособность принтеров, МФУ и других устройств. Устраняем неисправности.

10

Дальнейшая поддержка заключается в моментальном устранении проблем с помощью удалённого доступа.

11

Если проблему невозможно решить удалённо, специалист выезжает к Вам в офис.

12

Консультации по совершенствованию компьютеров и всей инфраструктуры, а также реализация задуманного.

13

Оборудование новых рабочих мест.

Что должен делать приходящий системный администратор

Для начала давайте определим главную задачу сисадмина!

Многие думают, что цель сисадмина — это устранять неисправности:

  • ой у меня программа не открывается;
  • Иван, у меня не включается компьютер;
  • а как мне попасть в сетевую папку;
  • Иван, принтер опять не печатает;
  • у меня выскочило окно что все файлы зашифрованы и надо заплатить на карту чтобы их вернуть;
  • мой компьютер не видит сеть;
  • а у меня почему-то ip телефон не работает.

Если решение этих задач, является целью вашего системного администратора, то надо срочно что-то менять.

Правильная цель:

  • Создание необходимых эффективных безопасных и отказоустойчивых линий связи между сотрудниками на предприятии.
  • Обеспечить сотрудников исправно работающими необходимыми цифровыми средствами производства.
  • Обезопасить директора от нелегального ПО.
  • Обеспечить отказоустойчивость всей цифровой инфраструктуры, чтобы не допустить ни минуты простоя из-за неисправностей.
  • Инструктаж сотрудников по пользованию цифровой средой.
  • Расширение и модернизация корпоративной сети.

Разберем их по отдельности.

Создание необходимых эффективных безопасных линий связи между сотрудниками на предприятии

Что он делает исходя из этого пункта. Проектирует локальную сеть исходя из потребностей предприятия. Это может быть один офис или несколько офисов, и он должен учесть, очень важные нюансы:

  • Связь между офисами должна осуществляться на скорости не меньше 1000 М/бит.
  • Связь с сервером и коммутатором тоже должна быть высокоскоростной (1000 М/бит).
  • Связь с бухгалтеров с хранилищем баз 1С должна быть 1000 М/бит.
  • Предусмотреть место для сетевого коммутатора и подключения IP АТС.
  • Предусмотреть место подключения сетевого принтера или МФУ.

Затем в соответствии с правилами пожарной безопасностью проложить необходимые кабели и порты выхода.

Распределить между сотрудниками компьютеры по необходимой мощности. Например, бухгалтеру и маркетологу требуются самые мощные компьютеры, т. к. они используют самые требовательные программы. А если компьютеров нет, то заказать ПК необходимой мощности. И подключить все оборудование. Предусмотреть резервное копирование важной информации. И стоит решить вопрос с IP телефонией, т. к. он может сэкономить Вам не одну сотню рублей.

Если предприятие использует сетевое хранилище, то исходя из потребностей, решить, что требуется: сервер, сетевое хранилище или хватит обычного компьютера (такой вариант подойдет если у вас в сети не больше 19 пользователей). Определить место хранилища и настроить всем необходимым сотрудникам доступ к нему. Если необходимо, то распределить права доступа, к различным папкам. И последнее, но не по важности обеспечить антивирусами.

Обеспечить сотрудников исправно работающими необходимыми цифровыми средствами производства

Тут в первую очередь надо правильно подключить правильный принтеры правильным пользователям. Если у всех будет все, принтера, то частыми будут отправки на печать больших документов в соседние офисы, что будет отвлекать от работы множество сотрудников.

У каждого пользователя установить только необходимые для работы программы. Проверить компьютеры на наличие лишних программ и файлов, которые уменьшают производительность компьютеров. Отключить ненужные функции операционной системы. Отключить авто обновление операционной системы, т. к. если она начнет обновляться посреди рабочего дня, компьютер начнет невыносимо тормозить!

Прописать минимальный регламент работы АТС, сетевого хранилища (сервера), и принтеров. Чтобы было понятно при каких условиях они работают, а каких нет.

Обезопасить директора от нелегального ПО

Убедиться в том, что на каждую платную программу есть все необходимые подтверждающие документы на правильное юридическое лицо. Тут есть очень много подводных камней. например, продукты Microsoft нельзя покупать с рук, а только у сертифицированного продавца. Есть бесплатные, а есть условно бесплатные программы. А если у вас найдут взломанный установочный файл, то тут сразу припишут распространение нелегального ПО. В общем набрать штрафов на 1 500 000р. очень просто, а тут уже лишение свободы до 5 лет.

Так что тут системному администратору надо очень хорошо поработать!

Обеспечить отказоустойчивость всей цифровой инфраструктуры, чтобы не допустить ни минуты простоя из-за неисправностей

Тут следует делать:

  • регулярные обновления операционных систем;
  • проверка жестких дисков на переполненность;
  • обязательная проверка на новые установленные программы. Это регулярное дело, что сотрудники устанавливают непонятное ПО с непонятно какой целью.
  • проверка жестких дисков на износ;
  • чистка корпусов от пыли – минимум 1 раз в 6 мес. Это одна из самых частых причин сбоев.

Инструктаж сотрудников по пользованию цифровой средой

Если сотрудникам не объяснять, как пользоваться теми или иными программами, то можно удивиться на сколько много существует разных невообразимых способов натворить делов.

Расширение и модернизация корпоративной сети

Организация новых рабочих мест.

  • Внедрение CRM системы.
  • Закупка программного обеспечения.
  • Просчет и покупка новых рабочих станций.
  • Замена оборудования, и покупка нового.
  • Обслуживание серверов.
  • И многое другое.